Article en référence: https://v.redd.it/bp204con4cne1
Une vidéo récemment partagée sur Reddit montre un système d’IA appelé “Manus” capable d’automatiser simultanément environ 50 tâches sur différents appareils mobiles. La démonstration présente plusieurs écrans de smartphones exécutant diverses applications de médias sociaux, principalement X (anciennement Twitter), où l’IA semble capable de se connecter à différents comptes, publier du contenu, interagir avec d’autres publications et naviguer entre diverses plateformes.
Bien que présenté initialement comme “Manus”, plusieurs commentaires sur Reddit indiquent qu’il pourrait s’agir d’un autre système, car Manus est un produit différent. Ce type de technologie représente une évolution des systèmes d’automatisation robotique des processus (RPA), mais avec l’intelligence artificielle générative comme moteur principal.
D’après les commentaires, ce système serait disponible uniquement sur invitation en Chine, avec des codes d’accès qui se revendraient jusqu’à 50 000 RMB (environ 9 500 CAD) sur les marchés secondaires. Le système semble fonctionner en contrôlant simultanément plusieurs appareils physiques ou virtuels, chacun avec sa propre identité numérique, adresse IP et carte SIM.
Cette technologie s’inscrit dans la tendance des “agents IA” - des systèmes d’intelligence artificielle capables d’effectuer des actions autonomes dans des environnements numériques, allant au-delà de la simple génération de contenu pour interagir directement avec des applications et des interfaces utilisateur.
L’émergence de ces systèmes d’automatisation massive représente une évolution prévisible de l’IA générative. Après avoir maîtrisé la création de texte, d’images et de vidéos, la prochaine frontière logique était l’automatisation des interactions humaines sur les plateformes numériques.
Cette technologie n’est ni intrinsèquement bonne ni mauvaise - c’est un outil dont l’impact dépendra de son utilisation. Pour les entreprises, elle pourrait représenter un gain d’efficacité considérable dans la gestion de leur présence en ligne. Pour les particuliers, elle pourrait automatiser des tâches répétitives sur les réseaux sociaux.
Cependant, la ligne entre l’automatisation légitime et la manipulation est mince. Les plateformes de médias sociaux sont déjà aux prises avec des problèmes de bots et de faux comptes. Cette nouvelle génération d’agents IA, plus sophistiquée et capable d’imiter le comportement humain de façon convaincante, pose de nouveaux défis pour la détection des interactions authentiques.
La réalité est que nous nous dirigeons vers un internet où l’authenticité deviendra de plus en plus difficile à vérifier. Les entreprises, les gouvernements et les individus devront développer de nouvelles méthodes pour établir la confiance en ligne, peut-être via des systèmes de vérification d’identité plus robustes ou des indicateurs clairs distinguant les interactions humaines des interactions automatisées.
Imaginez que vous êtes dans un immense centre commercial. Avant, pour faire du marketing, une entreprise devait embaucher 50 personnes qui se promenaient dans le centre en parlant de leurs produits aux passants. Chaque personne avait sa propre personnalité, son propre style, mais toutes travaillaient pour la même entreprise.
Maintenant, avec cette nouvelle technologie, c’est comme si l’entreprise avait créé 50 robots humanoïdes ultra-réalistes, tous contrôlés par un seul opérateur assis dans une salle de contrôle. Ces robots peuvent tenir des conversations convaincantes, distribuer des dépliants, et même réagir aux questions des passants - le tout orchestré par une seule personne (ou plutôt, une seule IA).
Pour pousser l’analogie plus loin, imaginez que vous discutez avec ce qui semble être une personne sympathique qui vous recommande un restaurant. Vous appréciez la conversation, vous suivez son conseil… sans jamais vous douter que vous venez de parler à un robot, et que 49 autres robots identiques sont en train de faire exactement la même recommandation à d’autres personnes dans le centre commercial. Et le restaurant en question? C’est celui qui a payé pour ce service de “recommandation automatisée”.
C’est un peu comme si le personnage de “Matrix” qui peut se dupliquer à l’infini, l’Agent Smith, s’était reconverti dans le marketing digital!
Cette technologie représente une révolution pour la productivité numérique! Imaginez pouvoir gérer efficacement des dizaines de comptes de médias sociaux pour votre entreprise sans avoir à embaucher une armée de gestionnaires de communauté. Un seul opérateur pourrait superviser l’ensemble de la présence en ligne d’une organisation, en s’assurant que le contenu est cohérent tout en étant adapté à chaque plateforme.
Pour les créateurs de contenu indépendants, cette technologie pourrait être libératrice. Au lieu de passer des heures à promouvoir leur travail sur différentes plateformes, ils pourraient configurer ces agents pour diffuser leur contenu, interagir avec leur communauté et même répondre aux questions fréquentes, leur laissant plus de temps pour créer.
Dans le domaine du service client, ces agents pourraient révolutionner l’expérience utilisateur en offrant une assistance instantanée et personnalisée à grande échelle. Fini les temps d’attente interminables ou les réponses génériques - chaque client pourrait bénéficier d’une attention individualisée.
Cette technologie pourrait également démocratiser l’accès au marketing digital pour les petites entreprises qui n’ont pas les moyens d’embaucher une équipe dédiée. Un restaurant local pourrait maintenir une présence active sur toutes les plateformes pertinentes, interagir avec sa clientèle et promouvoir ses offres spéciales, le tout avec un investissement minimal en temps et en ressources.
Loin d’être une menace, ces agents IA représentent une opportunité d’humaniser davantage notre présence numérique en automatisant les tâches répétitives pour nous permettre de nous concentrer sur les interactions qui comptent vraiment.
Ce que nous voyons ici n’est rien de moins que l’industrialisation de la manipulation en ligne. Ces systèmes d’automatisation massive ne sont pas conçus pour améliorer notre expérience numérique, mais pour la subvertir à des fins commerciales ou politiques.
Imaginez des milliers, voire des millions de ces “agents” infiltrant nos espaces numériques, créant l’illusion d’un consensus là où il n’y en a pas, amplifiant certaines voix tout en noyant d’autres. C’est la porte ouverte à une manipulation de l’opinion publique à une échelle sans précédent.
La “théorie de l’internet mort” mentionnée dans les commentaires Reddit prend ici tout son sens : l’idée que la majorité du contenu en ligne est généré ou manipulé par des algorithmes plutôt que par des humains. Avec ces nouveaux agents IA, cette théorie pourrait devenir notre réalité quotidienne.
Pour les emplois, c’est une nouvelle vague d’automatisation qui menace des milliers de postes dans le marketing digital, la gestion de communauté et le service client. Un seul opérateur avec cette technologie peut remplacer des dizaines de travailleurs.
Plus inquiétant encore, ces systèmes rendent la détection des faux comptes et de la désinformation pratiquement impossible. Comment distinguer un compte géré par un humain d’un compte géré par une IA sophistiquée? Comment savoir si une tendance sur les réseaux sociaux est organique ou orchestrée par ces systèmes?
Nous risquons de nous retrouver dans un paysage numérique où l’authenticité devient une denrée rare, où la confiance est impossible à établir, et où notre attention et nos opinions sont constamment manipulées par des entités invisibles. L’internet tel que nous l’avons connu - un espace d’expression humaine et d’échange authentique - pourrait bientôt n’être plus qu’un souvenir.
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